Chauffe-eau électrique en panne à Paris

Plus d’eau chaude du jour au lendemain, ou un chauffe-eau qui fait sauter le différentiel : dans la plupart des cas c’est le thermostat, la résistance ou l’alimentation. Nous trouvons laquelle avant de parler de remplacement.

01 00 00 00 00 Que faire en attendant ?

Chauffe-eau électrique blanc mural avec boîtier de commande et tuyaux en cuivre

Les pannes courantes

Plus d’eau chaude, ou de l’eau tiède seulement
Le différentiel saute quand le chauffe-eau se met en route
Le chauffe-eau ne chauffe plus en heures creuses
Voyant éteint, contacteur jour/nuit qui ne réagit pas

Le prix

Le déplacement est chiffré au téléphone, la réparation sur un devis écrit, avant de commencer.

Si vous refusez le devis, seul le déplacement est facturé.

Trois étapes, un prix écrit

01
Diagnostic
Alimentation, contacteur heures creuses, thermostat, résistance et isolement.
02
Réparation
Remplacement de la pièce en cause, le plus souvent dans la même visite.
03
Remplacement si besoin
Si la cuve fuit ou est entartrée, devis écrit pour un appareil neuf.

Chauffe-eau électrique : vos questions

Mon chauffe-eau ne chauffe plus, c’est grave ?

Souvent non : thermostat, résistance ou contacteur jour/nuit. Vérifiez d’abord que son disjoncteur n’est pas baissé et que le contacteur est sur « auto ».

Il fait sauter le différentiel, pourquoi ?

Le plus souvent une résistance en défaut d’isolement. Laissez son disjoncteur baissé pour garder le courant ailleurs, puis appelez-nous.

Remplacez-vous aussi la cuve ?

Oui, sur devis écrit. Si la cuve fuit, un plombier peut être nécessaire pour les raccords d’eau : nous vous le disons à l’avance.